身份证丢失怎么办?需要怎么做才能降低损失

2020年10月10日，国家正式部署实施“断卡”行动，对出租、出售、贩卖银行卡、电话卡的行为予以严厉打击、整治和惩戒，很多人问：我的身份证丢失过/我怀疑自己的身份信息泄露，如果别人冒充我的身份办了银行卡、电话卡再去贩卖，我该如何查询呢？今天就给大家做个解读。

查询手机卡

目前国内主要有移动、联通、电信三大运营商（中国广电刚拿到5G牌照，即将成为第四大运营商），据了解，这三家的数据目前还没有归口，因此，想要查询名下有多少张手机卡，必须要一个一个查询，经验证，三家运营商查询方式的如下（以深圳为例）：

1.中国电信（最为便捷）：有“手机（号）+姓名+身份证号”即可电话查询

经拨打10000电信客服热线，客服人员称，用自己名下的电信号拨打10000热线，提供姓名和身份证号且经验证无误，即可查询到本人名下在全国范围内的所有电信号码。小编曾经办理了一张电信的主卡和一张副卡，经提供以上信息，马上就给了结果。

2.中国移动（较为便捷）：登录APP或者到营业厅查询

经拨打10086移动客服热线，客服人员回复称：不接受电话查询，但可以通过广东移动网上营业厅APP或者持身份证上门查询。但是登录APP的方式查询会缩略中间4位，上门查询的话，可以提供完整的手机号。

马上下载了这个手机营业厅APP，按照他们发送的提示，依次点击“业务办理”——“选靓号”——“查本人号码”，果然很快就查询到了自己名下所有的移动号码。虽然中间省略了四个数字，但是如果不是自己使用的，还是一眼就能够看出来。

3.中国联通：必须持身份证到营业厅查询。

经拨打联通客服电话，其工作人员回复称：不接受电话查询或者APP查询，必须持身份证到营业厅查询。

小贴士

三大运营商查询方式并不难，除了中国联通，其他均可通过网络办理，而且都可以查到在全国的办卡记录。另据了解，三大运营商于2013年起开始执行开卡人脸识别验证，如果身份证在2013年之前丢失，则被冒充办理手机卡的概率比较大，如果2013年之后丢失，除非主动配合进行人脸识别认证，其他人很难冒用你的身份证开卡——当然，有运营商内鬼配合的除外。

查询名下的银行卡和贷款记录

运营商毕竟只有三家，而全国的银行有3000多家，贷款机构更是数不胜数，那么该如何查询别人冒名办卡呢？

这里首先要声明的是，银行卡的办理很早就实行了严格的人脸识别认证，对实名制的落实也较为严格（不像运营商有很多路边代理商），贷款公司为了减少坏账，也会想方设法核实贷款人的真实身份，因此，在不知情、不配合的情况下，被别人冒名办卡的概率较低。

虽然概率低，但也可能存在这个情况，那总不能几千家金融机构一家一家去查询吧？正当费解之时，有位大神提供个好办法，那就是可以登录“中国人民银行征信中心”（http://www.pbccrc.org.cn/），查询名下的银行卡和贷款记录。

具体办法是：登录中国人民银行征信中心，点击主页中部“核心业务”的“互联网个人信用信息服务平台”模块。

随后点击主页右上方的“马上开始”。按照流程注册（具体流程说明可点击：https://ipcrs.pbccrc.org.cn/html/help_center5.html），输入相关信息后，即可查询到个人信用信息提示、个人信用信息概要和个人信用报告三种类型的结果。

这三者的区别如下：

个人信用信息提示：以一句话的方式提示注册用户在个人征信系统中是否存在最近5年的逾期记录；

个人信用信息概要：为注册用户展示其个人信用状况概要，包括信*记录、公共记录和查询记录的汇总信息；

个人信用报告：为注册用户展示其个人信用信息的基本情况，包括信*记录、部分公共记录和查询记录的明细信息。

这里面，个人信用报告较为详细，从征信中心提供的样例图片来看，包括自己名下的账户数、未结清未销户的账户数、发生过逾期的账户数、为他人担保的笔数等详细信息。基本上就可以知道自己名下有多少银行卡和贷款了。

小贴士

征信中心提供的查询基本涵盖了大部分主流金融机构，但是很多民间贷款机构、小型贷款机构是不上征信的，因此，如果在这里被贷款，是无法通过这个渠道来查询的（这种被冒名的概率也极低）。另外：个人征信不能无故多次查询，如果查询次数过多，很多贷款机构认为你可能是一个因为缺钱而经常去贷款的人，会调低你的信用额度。

查公司

国家“断卡”行动中，把对公账户也列入了行动对象，而对公账户开设的前提是有一家公司存在。近几年，随着商事登记条件的放宽，再加上前几年审核不严格，确实有不少人名下莫名奇妙多了几家公司，这些被人恶意开设的公司，一般会用来从事洗*、偷逃税款等犯罪，后患无穷。

如果自己的身份证曾经遗失过，“被开”公司的概率就非常大。那么，如何查询自己名下是否有公司呢，小编按照便利性原则，列出两个方法。

第一，先用天眼查等软件查询。

近几年兴起的天眼查等软件，整合了各类开源的情报信息，为我们普通人查询公司详情及公司间的结构关系提供了很大便利，输入姓名即可知道这个名字下的所有公司。因此，我们可以先下载天眼查软件或者登陆网页版，输入姓名查一下这个名字下是否有公司，比如我们输入“马云”。

但是这种查询的限制性也有，那就是如果重名，就搞不清楚哪家才使用自己身份证号注册的，这个时候就必须用第二种方法。

第二，携带身份证去市场监管部门查询。

因为个人的身份信息是极其私密的信息，只有市场监管等公权力部门才能掌握，因此，如果通过天眼查发现自己这个名字下有公司，而且又高度怀疑别人用了你的名字冒名开办了公司，就只能携带身份证前往市场监管部门去查询了。

以上是小编这几天通过亲身验证或者向相关专家、工作人员求证后得出的，希望能解答大家的疑惑，也希望有所担心的粉丝，能够按照这个办法马上进行查询，以免“断卡”行动措施落地后，被认定为出租、出售、买卖银行卡或电话卡而被打击、惩治，影响自己的生活。我们更希望，国家的个人信息保护法能够尽快通过生效，让大家有朝一日不再担心莫名成为“替罪羊”。